Category: Insights

Buat kamu yang punya brand atau usaha pasti sudah tahu produk dan pelanggan kamu, kan? Tapi apa kamu sudah tahu gimana produkmu sampai ke tangan pelanggan? Customer journey atau perjalanan pelanggan adalah gambaran bagaimana produkmu dari tidak diketahui pelanggan sampai pelanggan punya pengalaman dengan produk. Salah satu cara yang bisa dipakai untuk membuat customers journey…

Seiring dengan banyaknya pengguna, Instagram terus berupaya memperbaiki performanya. Tapi perubahan ini bikin banyak orang ngerasa kalau engagement di Instagram turun terus. Berarti orang sudah ngga pakai Instagram? Ngga, kok! Ini efek dari Instagram yang terus ngembangin platformnya. Kamu bisa tetap eksis di Instagram kalau kamu melakukan hal-hal ini: 1. Reels and Carousel will Take…

Dalam social media marketing, kamu perlu untuk menginformasikan brandmu pada audience. Ini lah yang dinamakan social media storytelling. Social media storytelling adalah penggunaan social media untuk memberitahu audience soal brandmu. Melalui social media storytelling kamu bisa memikat audience dengan cerita soal brand, produk, atau apapun agar mereka bisa mejadi followers atau bahkan customers. Social media…

Alih-alih produk yang mencari pasar, cari tahu target market lebih dulu dan buat produk khusus untuk mereka. Ini adalah hal dasar yang perlu dipikirkan sebelum kamu memulai sebuah bisnis; melakukan market research. Market research adalah proses mengumpulkan informasi mengenai target market. Langkah ini bisa membantu untuk memastikan keberhasilan sebuah produk, menentukan persona buyer, sampai kelayakan…

Apa yang kamu lakukan pada target market bisnismu? Kamu bisa memanfaatkan mereka untuk mendengarkan apa yang diinginkan audience atau customers pada bisnismu. Social listening adalah cara untuk menganalisis percakapan dan tren yang ada di sekitar bisnismu. Social listening bisa menambah insight apa yang dipikirkan audience atau customers terhadap bisnismu. Jadi kamu bisa mengembangkan bisnis dengan…

Mungkin kamu sudah tidak asing dengan buku ini. Melalui buku This is Marketing, Seth Godin menginspirasi banyak pebisnis, pengusaha, dan lainnya di bidang bisnis. Buku ini meringkas bagaimana dunia marketing dengan cara yang mudah dipahami hanya dalam satu buku. Buku ini membantu kamu untuk menawarkan produk lebih dari sekedar membuat konten atau mengirim email pada…

Dua social media ini banyak digunakan audience di Indonesia. Ngga jarang, orang juga share konten yang sama di kedua platform ini. Apalagi bukan rahasia umum kalau Reels di Instagram adalah fitur untuk menyaingi TikTok. Mau tak mau, Instagram mengakui kalau TikTok menjadi saingan terbesarnya sebagai platform untuk membagikan video. Terlebih perkembangan TikTok yang cepat secara…

Siapa pun pasti sudah tidak asing dengan brand alat komunikasi ini. Didirikan oleh Stave Jobs tahun 1997, brand ini berhasil menjadi top 10 perusahaan dunia yang selalu ditunggu oleh customers-nya. Meski banyak pesaing muncul, Apple tetap tidak kehilangan pasarnya, bahkan makin ditunggu banyak orang. Counterpoint Research menyebutkan bahwa Apple berhasil menguasai 75% keuntungan pasar smartphone…

Beberapa tahun belakangan kita disuguhkan dengan series-series terkenal seperti Squid Games, Stranger Things, dan Bridgerton. Hampir semua series yang disukai orang saat ini bisa ditonton di Netflix. Dengan banyaknya series Netflix yang hits ini, mereka berhasil mendapatkan 222 juta subscribers. Bahkan mereka mendapat keuntungan sebesar $30 miliar saat lockdown kemarin, lho! Netflix benar-benar mengubah konsep…

Setiap orang pasti ingin bisnisnya sukses. Ada banyak cara untuk mewujudkannya. Sebagai langkah awal, kamu harus paham dulu dengan bisnismu. Business model canvas bisa membantu untuk memahami model bisnismu dengan cara yang lebih terstruktur. Konsep ini bisa menunjukkan customers insight, value bisnis, sampai membantu kamu untuk memahami model bisnis competitor. Ada 9 poin penting dalam…